Serviceサービス
文脈を読み解き、楽しいコトを発見し、結果で応える。
UI/UXデザインと、Webサイト制作・CMS構築を行っています。どちらも、ユーザーの状況と事業の目的を確かめるところから始め、設計の理由を共有しながら進めます。
何を作るかが決まっていない段階から、開発中の画面の見直し、公開後の更新・改善まで対応します。今の状況に合わせて、必要なところから始められます。
Where to Start状況から選ぶ
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システムやサービスを提供している企業の方
自社のシステムやサービスの画面を、使いやすくしたい。これから作る画面を、きちんと設計したい。
- 業務システムが現場から「使いにくい」と言われているが、どこから直せばいいか分からない
- 会員向けサービスやアプリで、登録や購入の途中で離れてしまう人が多い
- 新しい画面を、要件が固まる前から一緒に考えてほしい
- AIで業務を効率化したいが、どこに使えるか決められていない
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企業・団体の広報、事業担当の方
会社やサービスのWebサイトを、新しく作りたい。今のサイトを見直したい。
- サイトはあるが、問い合わせや採用などの結果につながっていない
- 何を伝えるサイトなのか、社内で揃っていない
- 更新が担当者頼みで、情報が古いまま
- 古いCMSやサーバーから、安全に移行したい
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システム開発会社・サービス開発企業の方
開発チームに、UI/UXデザインを一緒に考えてくれるパートナーがほしい。
- 案件ごとに画面の設計判断が発生し、エンジニアだけで決めるのが難しい
- 要件整理や画面設計、開発中のレビューを任せたい
- 必要な工程だけ、継続的に関わってほしい
制作会社・広告代理店の方へ情報設計、デザイン、コーディング、CMS構築など、一部の工程だけでも引き受けています。既存の進行方法や体制に合わせ、担当範囲と確認方法を共有して進めます。
協業について相談するExamples対応例
相談の入口を、内容ごとに分けたものです。ひとつだけでも、いくつかを組み合わせても対応します。ここにない内容でも、画面や情報の設計に関わることであれば対応できます。目的・対象・予算に合わせて、関わる範囲を決めます。
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課題・要件整理とワークショップ
何を作るか、何から直すかを決めたい
成果物の例目的・課題の整理、業務や体験の流れ、優先順位、次に確かめること
- 02
情報設計・UIデザイン
必要な情報と操作を、分かりやすい画面にしたい
成果物の例情報構成、操作フロー、画面設計、デザインデータ
- 03
プロトタイプ制作・使いやすさの評価
作り込む前に、案が適切か確かめたい
成果物の例プロトタイプ、確認するタスク、評価結果、改善方針
- 04
共通部品・デザインシステム整備
画面ごとの違いをなくし、設計判断を共有したい
成果物の例共通部品、状態・挙動の定義、使い分けのルール
- 05
Webサイトの企画・デザイン・制作
事業やサービスの特徴が伝わるサイトを作りたい
成果物の例サイト構成、ページ設計、デザイン、実装データ
- 06
CMS構築・サイト移行
更新の仕組みを整えたい、古い環境を見直したい
成果物の例CMS、更新項目・権限の設計、移行計画、操作説明資料
- 07
既存サイト・システムのレビューと改善
使いにくさや運用の負担を、必要な範囲から見直したい
成果物の例課題一覧、優先順位、改善設計、合意した範囲の改修
- 08
AI活用による業務効率化の導入支援
AIで業務を効率化したいが、何から始めればいいか分からない
成果物の例業務・情報の流れ図、AIが担う範囲と確認の仕組み、試行計画、画面・運用の設計
調査や評価の方法、成果物の形は、確かめたいことに合わせて選びます。
Workflow進め方
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01
理解する
目的、ユーザー、今の状況、技術や予算の制約を理解します。依頼の内容と、実際に困っていることを照らし合わせ、まだ分かっていないことを明らかにします。
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02
一緒に考える
対話や、目的に応じたワークショップで、立場ごとの知識や気づきを持ち寄ります。課題と選択肢を共有し、優先することと、次に確かめることを決めます。
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03
まず作って、確かめる
言葉で詰めきれないことは、形にしたほうが早く伝わります。確かめたいことに合わせて、図やプロトタイプをつくります。使う場面に照らして、情報を見つけられるか、迷わず操作できるかを確かめます。分かったことから、案を見直します。
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04
実装・改善につなぐ
開発チームと、合意した設計や挙動が実現されているかを確認します。設計を渡して終わりにはせず、公開後の使われ方や問い合わせを見ながら、改善を続けます。
01〜03は、必要に応じて行き来します。調査やプロトタイプの方法は、案件の状況と合意した範囲に合わせて組み合わせます。
Contact
どれに当てはまるか
分からない場合も
今の状況と困っていることを伺い、資料や仕様が揃っていなくても、どの形で関わるのがよいかを提案します。